Polityka prywatności oraz Polityka Cookies

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Ewelina Suchodolska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Viel Spaß – Niemiecki Online, ul. Imbirowa 26, 80-297 Banino, NIP: 4990503244, REGON: 529658738.
Kontakt: e-mail: kontakt@vielspass.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

  • dane podawane w formularzu kontaktowym (imię, adres e-mail),
  • dane podawane przy zakupie (imię i nazwisko, e-mail, adres – jeśli konieczny do faktury),
  • dane do faktur i rozliczeń,
  • dane do newslettera (adres e-mail).

3. Cele i podstawy przetwarzania

  • realizacja zamówień produktów cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • wystawianie faktur i obowiązki księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • obsługa formularza kontaktowego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),
  • wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
  • statystyka i analityka strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

  • dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej),
  • dane kontaktowe – przez czas trwania korespondencji,
  • dane newslettera – do momentu cofnięcia zgody (wypisania się); szczegóły w punkcie 7.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe możemy powierzać podmiotom wspierającym prowadzenie strony i sprzedaży:

  • operatorzy płatności — Autopay S.A.,
  • podmiot świadczący usługi hostingowe — LH.pl sp. z o.o.,
  • biuro rachunkowe,
  • dostawcy usług IT, w tym: Resend Inc. (infrastruktura wysyłki wiadomości e-mail, m.in. z formularza kontaktowego i newslettera), Supabase, Inc. (baza danych aplikacji i listy newslettera), Hetzner Online GmbH (serwer aplikacji, Finlandia/Niemcy) oraz Google LLC (statystyka odwiedzin Google Analytics, obsługa poczty).
  • W przypadku Resend Inc., Supabase, Inc. oraz Google LLC dane mogą być przekazywane do USA — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Wszystkie wymienione podmioty przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i w naszym imieniu.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy Klient ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Newsletter

  • Jeżeli zapiszesz się na newsletter (na przykład pobierając darmowy fragment ebooka), przetwarzamy Twój adres e-mail, aby wysyłać Ci wiadomości: porady do nauki niemieckiego, informacje o nowych materiałach oraz oferty Viel Spaß.
  • Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), która obejmuje także otrzymywanie informacji handlowych pocztą elektroniczną (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Zgoda jest dobrowolna, ale bez niej nie wyślemy darmowego materiału, który jest dostępny w zamian za zapis.
  • Zapis wymaga potwierdzenia: na podany adres wysyłamy wiadomość z linkiem. Dopóki go nie klikniesz, nie dodajemy Cię do listy i nie wysyłamy newslettera. Przechowujemy wersję treści zgody, na którą się zgodziłaś/zgodziłeś, datę zapisu i datę potwierdzenia — po to, by móc wykazać, że zgoda została udzielona. W bazie subskrybentów nie zapisujemy adresu IP; adres IP jest przetwarzany wyłącznie przejściowo (do 10 minut, w pamięci serwera) w celu ochrony formularza przed nadużyciami.
  • Możesz wypisać się w każdej chwili — linkiem w stopce każdej wiadomości albo pisząc na kontakt@vielspass.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  • Dane przetwarzamy do czasu wypisania się. Po wypisie zachowujemy sam adres z oznaczeniem „wypisany”, aby nie wysłać do Ciebie kolejnych wiadomości przez pomyłkę, oraz na czas przedawnienia ewentualnych roszczeń. Zgłoszenia, które nie zostały potwierdzone kliknięciem w link, usuwamy najpóźniej po 30 dniach.
  • Okno zapisu zapamiętuje w Twojej przeglądarce (localStorage) wyłącznie informację, że je zamknęłaś/zamknąłeś albo że zapis został wysłany — po to, by nie wyświetlać się ponownie. Ta informacja nie zawiera danych osobowych i nie jest wysyłana na serwer.

Polityka Cookies

1. Czym są pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

2. Rodzaje cookies używane na stronie

  • Niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie strony (np. koszyk, logowanie).
  • Analityczne – pozwalają badać statystyki odwiedzin (np. Google Analytics).
  • Marketingowe – używane tylko po wyrażeniu zgody, mogą służyć np. do personalizacji treści.

3. Cele używania cookies

  • ułatwienie korzystania ze strony,
  • zapewnienie bezpieczeństwa,
  • prowadzenie statystyk,
  • wyświetlanie treści dopasowanych do Użytkownika (jeśli wyraził zgodę).

4. Zgoda i zarządzanie cookies

  • przy pierwszej wizycie na stronie Użytkownik otrzymuje informację o cookies i może zarządzać swoimi ustawieniami,
  • w każdej chwili można zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

5. Okres przechowywania

  • cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
  • cookies trwałe – przechowywane przez okres do 12 miesięcy lub do momentu ich usunięcia.

6. Zmiany Polityki

Polityka Cookies może być aktualizowana. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie.